Доставка, примерка и оплата

Курьерская доставка до квартиры осуществляется по Москве, Санкт-Петербургу и Уфе. В остальные города России - с помощью услуг транспортных компаний.

Стоимость и сроки доставки и примерки

Наши товары разнообразны по размеру и объёму: от небольшого интерьерного украшения до дивана, требующего нескольких грузчиков для перевозки. Поэтому стоимость доставки рассчитывается индивидуально менеджером при оформлении заказа.

Товары из наличия доставляются в течение нескольких дней после комплектации заказа (т.к. товары могут находиться в разных городах).

Доставка по Москве и Московской области

Экспедирование груза в пределах МКАД до подъезда - 500 руб /машина; выезд за МКАД +25 руб/км

Услуги грузчика на доставке (подъём на лифте, занос в помещение, распаковка) - 500 руб/чел. Если товар заносится выше первого этажа и по каким-либо причинам не может быть поднят на лифте, производится доплата за ручной подъём из расчёта: кол-во поднимаемых предметов * кол-во этажей * кол-во грузчиков * 100 руб.

На примерке стоимость складывается из: 700 руб выезд машины в пределах МКАД (выезд за МКАД +25 руб/км) и 700 руб услуга каждого грузчика.

Доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области

Экспедирование груза в пределах розовой зоны до подъезда - от 500 руб /машина (в зависимости от веса и габаритов позиций); выезд за розовую зону +25 руб/км

Услуги грузчика на доставке (подъём на лифте, занос в помещение, распаковка) - 500 руб/чел. Если товар заносится выше первого этажа и по каким-либо причинам не может быть поднят на лифте, производится доплата за ручной подъём из расчёта: кол-во поднимаемых предметов * кол-во этажей * кол-во грузчиков * 100 руб.

На примерке стоимость складывается из: от 700 руб выезд машины (в зависимости от веса габаритов позиций) в пределах розовой зоны (выезд за розовую зону +25 руб/км) и 1000 руб услуга каждого грузчика.

Точную стоимость доставки/примерки товара можно уточнить у менеджеров магазинов.

Доставка по России

В города России отправляем через транспортные компании Деловые Линии, ПЭК, Байкал Сервис, Энергия и др. в течение 4 рабочих дней с момента поступления 100% оплаты заказа.

Средняя стоимость доставки до терминала ТК в вашем городе зависит от веса товара и адреса доставки. Оттуда вы можете забрать свой заказ самовывозом или оформить курьерскую доставку до квартиры за доп. плату.

Доставка оплачивается непосредственно при получении товара. Прежде, чем расписаться в путевом листе или накладной, обязательно убедитесь в отсутствии повреждений упаковки и комплектности.

Ориентировочная стоимость доставки с учетом жёсткой упаковки:

Оплата

После оформления заказа товар резервируется для оплаты на 3 дня. Отгрузка товара осуществляется в течение 4-х рабочих дней со дня поступления денежных средств на наш расчётный счёт.

Наличными (доступно в городах, где есть наши розничные магазины)

Расплатиться наличными / банковской картой можно непосредственно при доставке курьером или при самовывозе из розничных магазинов нашей сети.

Безналичный расчёт

После подтверждения заказа менеджером на указанный e-mail будет выслан счет, который можно оплатить в любом ближайшем банке. После оплаты вы высылаете нам платёжное поручение по электронной почте.

Оплата по безналичному расчёту осуществляется на основании выставленного счёта с фиксированными ценами, действительными в течение 3-х рабочих дней.

Онлайн-оплата картой

Оплата банковскими картами на сайте осуществляется через платежную систему АО «Альфа-банк» после подтверждения заказа менеджером по телефону.

1. При заказе выберите «Онлайн-оплата картой»;
2. С вами свяжется менеджер для подтверждения заказа и обсуждения условий доставки;
3. На вашу почту придёт ссылка на безопасную страницу для оплаты заказа;
4. Введите платёжные данные:
– номер банковской карты
– срок действия карты
– имя пользователя карты
– CVC2/CVV2/CID код
5. Квитанция об оплате придёт на вашу почту.

Принимаем платежи по банковским картам

При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту карту, с которой был произведен платеж. Подробнее о возврате

Безопасность онлайн платежей

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет в СМС. Если 3DSecure код не пришел, то следует обратится в банк, выдавший вам карту.