Все наши магазины открыты и работают в обычном режиме.
Каталог
8 800 500 41 58 пн-вс с 9 до 21
...
    8 800 500 41 58 пн-вс с 9 до 21
    Личный кабинет

    Доставка и оплата

    Курьерская доставка до квартиры осуществляется по Москве, Санкт-Петербургу, Оренбургу и Уфе. В остальные города России - с помощью услуг транспортных компаний.

    Стоимость доставки

    Наши товары разнообразны по размеру и объёму: от небольшого интерьерного украшения до дивана, требующего нескольких грузчиков для перевозки. Поэтому стоимость доставки рассчитывается индивидуально менеджером при оформлении заказа.

    Доставка по Москве

    Стоимость доставки в пределах МКАД - от 500 руб.

    Услуги грузчиков - 500 руб / 1 чел; ручной подъём + 100 руб/этаж за каждого грузчика.

    Доставка по России

    В города России отправляем через транспортные компании Деловые Линии, ПЭК, Байкал Сервис, Энергия и др. в течение 4 рабочих дней с момента поступления 100% оплаты заказа.

    Средняя стоимость доставки до терминала ТК в вашем городе зависит от веса товара и адреса доставки. Оттуда вы можете забрать свой заказ самовывозом или оформить курьерскую доставку до квартиры за доп. плату.

    Доставка оплачивается непосредственно при получении товара. Прежде, чем расписаться в путевом листе или накладной, обязательно убедитесь в отсутствии повреждений упаковки и комплектности.

    Ориентировочная стоимость доставки с учетом жёсткой упаковки:

    Товар Направление* До терминала Курьером до двери
    Сундук (47х45х57 см, 10 кг) Екатеринбург
    Новосибирск     		1 500 руб.
    1 600 руб.     		2 000 руб.
    2 100 руб.
    Диван (201х105х93 см, 60 кг) Екатеринбург
    Новосибирск     		9 100 руб.
    13 200 руб.     		9 900 руб.
    14 000 руб.

    Сроки доставки

    В зависимости от наличия товара на складе сроки доставки могут быть разными:

    • товары из наличия доставляются в течение нескольких дней после оформления заказа;
    • предзаказ с фабрики обычно предполагает доставку товара в течении 1-6 месяцев в зависимости от типа заказанного товара (подробности можно узнать у менеджера по бесплатному номеру 8 800 500-41-58).

    Оплата

    После оформления заказа товар резервируется для оплаты на 3 дня. Отгрузка товара осуществляется в течение 4-х рабочих дней со дня поступления денежных средств на наш расчётный счёт.

    Наличными (доступно в городах, где есть наши розничные магазины)

    Расплатиться наличными / банковской картой можно непосредственно при доставке курьером (временно недоступно - или при самовывозе из розничных магазинов нашей сети).

    Безналичный расчёт

    После подтверждения заказа менеджером на указанный e-mail будет выслан счет, который можно оплатить в любом ближайшем банке. После оплаты вы высылаете нам платёжное поручение по электронной почте.

    Оплата по безналичному расчёту осуществляется на основании выставленного счёта с фиксированными ценами, действительными в течение 3-х рабочих дней на день выписки.

    Онлайн-оплата картой

    Оплата банковскими картами на сайте осуществляется через платежную систему АО «Альфа-банк» после подтверждения заказа менеджером по телефону.

    1. При заказе выберите «Онлайн-оплата картой»;
    2. С вами свяжется менеджер для подтверждения заказа и обсуждения условий доставки;
    3. На вашу почту придёт ссылка на безопасную страницу для оплаты заказа;
    4. Введите платёжные данные: – номер банковской карты
    – срок действия карты
    – имя пользователя карты
    – CVC2/CVV2/CID код
    5. Квитанция об оплате придёт на вашу почту.

    Принимаем платежи по банковским картам

    При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту карту, с которой был произведен платеж. Подробнее о возврате

    Безопасность онлайн платежей

    Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

    На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

    Далее вы будете перенаправлены на страницу вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет в СМС. Если 3DSecure код не пришел, то следует обратится в банк, выдавший вам карту.

    Если остались вопросы по оплате или доставке, вы можете задать их по телефону 8 800 500-41-58 или в письме order@homeconcept.ru